おしらせ一覧
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《重要》【ご購入前に必ず一読ください】ゴールデンウィーク期間の休業日のご案内
平素よりサスティナスポットをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の配送につきまして、当店はカレンダー通り土日・祝日が休業となります。
【休業期間】
2026年4月29日（水）・ 5月2日(土）～5月6日(水)
■発送について
ご注文から発送まで、休業日を除いた2～5営業日をいただいております。
4月25日(土)以降にいただきましたご注文につきましては、5月7日(木)以降の発送になる場合がございますので、予めご了承の上ご購入ください。
（お客様都合によるキャンセルは承ることができかねます。）
※休業期間明けは出荷が集中するため、通常よりお届けまでお時間をいただく可能性がございます。
また、交通状況・天候・配送会社の都合等により、さらに遅延が生じる場合もございます。
■お問い合わせについて
お問い合わせフォームおよびメールでのお問い合わせは、休業期間中も受け付けております。
翌営業日より順次対応させていただきます。
※回答までお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
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《重要》【ご注文前に必ず一読ください】韓国旧正月による配送遅延のご案内
平素よりサスティナスポットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
韓国旧正月により、韓国から発送する商品の配送スケジュールにつきまして、下記の通りご案内申し上げます。
【対象商品】
・韓国アイテム（韓国美容・コスメ、韓国エンタメ、Rolling Rolleye ）
【配送スケジュール】
2026年2月12日（木）以降のご注文につきましては、
2026年2月25日（水）以降、順次発送となりますので、予めご了承の上ご購入ください。
（お客様都合によるキャンセルは承ることができかねます。）
※旧正月期間中は、現地の物流・配送業務が休業となります。休業期間明けは出荷が集中するため通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
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《重要》【ご注文前に必ず一読ください】年末年始休業期間のご案内
平素よりサスティナスポットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を年末年始休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【休業期間】
2025年12月27日(土)～2026日1月4日(日)
※2026年1月5日（月）より通常営業となります。
■発送スケジュール
発送まで休業日を除いた2～5営業日をいただいております。
2025年12月23日(火)以降のご注文につきましては、2026日1月5日以降の発送になる場合がございますので、予めご了承の上ご購入ください。
（お客様都合によるキャンセルは承ることができかねます。）
※休業期間明けは出荷が集中するため、通常よりお届けまでお時間をいただく可能性がございます。
また、交通状況・天候・配送会社の都合等により、さらに遅延が生じる場合もございます。
■休業期間中のお問い合わせについて
お問い合わせフォームおよびメールでのお問い合わせは、休業期間中も受け付けておりますが、対応は2026年1月5日（月）10:00以降、順次行わせていただきます。
※混雑状況により、ご返信まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
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【11/21（金）12時より】1個買うと1個貰える！キャンペーン開催！
■キャンペーン期間
2025年11月21日（金）12:00～11月28日（金）11:59
■ご注意事項
・諸般の都合により注文がキャンセルされた場合は、本キャンペーン対象外となります。
・数量に限りがあるため、なくなり次第終了となります。
・本キャンペーンの期間や条件を、予告なく変更する場合や中止・終了する場合がございます。 -
サスティナスポット オープンのお知らせ
この度、「社会貢献×生活密着×趣味」をコンセプトに、お客様の毎日を豊かに彩る商品を揃えた
ECサイト『サスティナスポット』がオープンいたしました。
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この機会にぜひサスティナスポットをご体験ください。